Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение: жених исчез, жилье потеряно, работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берется за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор — она искренне помогает людям. Бизнес-леди, вечно пропадающей на работе, подсказывает, как найти общий язык с дочерью. Поддерживает опустившего руки художника, и тот снова берётся за кисти. А ещё заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которой больше некому подать стакан воды.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе: в её жизни появляется мужчина, чьи ухаживания напоминают сказку. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, и девушка оказывается за решёткой. Однако даже в самой тёмной ночи найдётся тот, кто протянет руку помощи. И для Тоси это будет не случайный спаситель, а человек, который по-настоящему её ценит.