Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её унижают. Вдруг трое из них пропадают без следа, а тело последней падает со свода зала прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобником. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.