Элмер давно отгородился от мира, будто его сердце покрылось толстой коркой льда. Днём он ухаживает за розами и подстригает газоны, а по ночам берётся за другую работу — ту, о которой соседи даже не догадываются. Всё меняется, когда ему поручают устранить Виолетту, добрую и весёлую воспитательницу.
Неожиданно в груди Элмера просыпается что-то забытое. Он наблюдает за её смехом, за тем, как она возится с детьми, и понимает — не сможет выполнить заказ. Чувства, которых он избегал годами, теперь грозят разрушить его привычную жизнь.